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.06
.2021
Schall- & Sichtschutz für die Arztpraxis: Schützt Ihre Patienten, entlastet Ihr Team
Das Sicherstellen der Privatsphäre gilt vielen Patienten als Qualitätsnachweis einer „guten“ Arztpraxis. Auf die Patientengewinnung und -bindung hat das maßgebliche Auswirkungen. Indem Sie für eine vertrauensvolle und diskrete Atmosphäre sorgen, untermauern Sie gleichzeitig den guten Ruf Ihrer Praxis und arbeiten daran, dass sich die Menschen bei Ihnen gut aufgehoben fühlen. Leider gibt es oftmals gravierende Schwachstellen bei der Wahrung der Diskretion und Intimsphäre der Patienten.
Dabei liegt die Schuld selten beim Praxisteam, das seinen Aufgaben so gut wie möglich nachkommt, sondern allzu oft in den räumlichen Gegebenheiten. Kommen bauliche Veränderungen nicht in Frage, können Sie mit Sichtschutz-Systemen für die Arztpraxis etwas Druck von allen Beteiligten nehmen, indem Sie für eine diskrete und geschützte Umgebung sorgen. Der Vorteil: Ihre Patienten werden Ihre Mühe zu schätzen wissen und das Praxisteam kann seiner Arbeit unbesorgt nachgehen. Lassen Sie uns also einmal gemeinsam durch Ihre Räumlichkeiten streifen: Wir zeigen Ihnen, wo Sie Raumtrenner für den Sicht- und Schallschutz wirkungsvoll platzieren können.
Diskretion am Patientenempfang
Patienten fühlen sich bei der Anmeldung oft bloßgestellt
Sie haben es sicher schon selbst erlebt: Am Patientenempfang werden Sie nach persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Wohnort sowie nach dem Grund Ihres Arztbesuchs gefragt. Der nötige Diskretionsabstand wird nicht eingehalten oder reicht nicht aus, um zu verhindern, dass andere Wartende das Gespräch über Ihre personenbezogenen Daten mithören. Für Sie als Patienten ist es darüber hinaus sehr unangenehm und vielleicht sogar peinlich, wenn vor anderen über ihre Erkrankung gesprochen wird. Schließlich erwarten Sie beim Arzt zurecht höchste Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit. Ein Schall- und Sichtschutz für die Praxis kann Situationen wie diese im Handumdrehen entschärfen.
Mangelnde Diskretion kann juristische Folgen haben
Die Wahrung der Diskretion in Ihrer Arztpraxis ist Bestandteil der ärztlichen Schweigepflicht. Das Laissez-faire am Patientenempfang diverser Arztpraxen ist deswegen umso ärgerlicher. Darüber hinaus zählen, auch wenn niemand gerne Paragraphen liest, Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu den „besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten“ und unterliegen somit der höchsten Stufe im Datenschutz. Nach Art. 32 DSGVO sind Sie als Arzt dazu verpflichtet, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen sicherzustellen. Sie sehen das Ganze noch nicht als Problem? Seit der Einführung der DSGVO im Jahr 2018 beschweren sich immer mehr Patienten über einen ungenügenden Datenschutz in Arztpraxen!
Sorgen Sie für Diskretion am Empfang: Mit einem Schallschutz für Ihre Arztpraxis
Wenn Ihr Empfangsbereich sehr eng oder zum Wartezimmer hin offen gestaltet ist, sodass andere Wartende potenziell sehr leicht mithören können, sind schallabsorbierende Akustik-Stellwände die Lösung: So schaffen Sie mit wenig Aufwand mehr Diskretion. Die leichten Stellwände sorgen für eine akustische Abschirmung und nehmen dabei nicht viel Platz ein. Gleichzeitig bieten sie als Trennwand einen effektiven Sichtschutz. Bei der Gestaltung sind Ihnen keine Grenzen gesetzt: Mit passenden Eck- und Linienverbindern können Sie mehrere Module aneinanderreihen und über Eck aufstellen. Hätten Sie gedacht, dass Schallschutz für die Arztpraxis so unkompliziert und leicht zu handhaben ist?
Der Einsatz von Akustik-Stellwänden ist verhältnismäßig günstig und erfordert kaum Aufwand – ganz anders als die gefürchteten baulichen Eingriffe, die den Praxisbetrieb massiv einschränken und erschweren. Mit dieser dagegen sehr einfach umzusetzenden Maßnahme können Sie das Vertrauensverhältnis zum und somit mittelbar auch die Zufriedenheit des Patienten deutlich verbessern. Eine diskrete und vertrauensvolle Umgebung hat zudem einen positiven Effekt auf die Behandlungsqualität, da es Ihren Patienten leichter fällt offen über ihre Erkrankung zu sprechen.
Privatsphäre im Wartezimmer
Auch das Wartezimmer kann zum Problembereich werden, wenn es um Diskretion geht. Im Sommer bleibt die Tür zum Empfangsbereich offen und schon hören wartende Patienten das Gespräch am Empfang mit. Die Räume moderner Arztpraxen sind häufig offen gestaltet, sodass sich Wartebereich und Patientenempfang in einem Raum befinden. In beiden Fällen sollten Sie mit schallabsorbierenden Raumtrennern für eine akustische Abschirmung sorgen.
Oft geht es Patienten nicht gut, wenn Sie einen Arzt aufsuchen. Die Blicke der Gegenübersitzenden im Wartezimmer können dann als unangenehm wahrgenommen werden. Mit Raumtrennern können Sie Ihr Wartezimmer unterteilen, sodass Patienten blickgeschützter warten können. So wird angespannte Stimmung im Wartezimmer auf ein Minimum reduziert – eine oftmals unterschätzte positive Auswirkung des Sichtschutzes in der Arztpraxis. Doch sind Ihre Patienten weniger gestresst, wirkt sich dies wiederum positiv auf das Praxisteam und die behandelnden Ärzte aus.
Die Stühle in Wartezimmern werden häufig in U-Form an der Wand platziert. In der Mitte des Raumes ist eine Freifläche, die meist lediglich für einen Tisch mit Zeitschriften genutzt wird. Mit Raumtrennern können Sie die Anzahl der Sitzplätze im Wartezimmer erhöhen und die Raumfläche somit voll ausnutzen. Sie vermeiden damit, dass Patienten auf den Gängen warten müssen.
Umkleidekabinen im Untersuchungszimmer
Auch im Untersuchungszimmer ergeben sich Möglichkeiten für den Schutz der Intimsphäre Ihrer Patienten. Sorgen Sie bereits dafür, dass sich Ihre Patienten ungestört umkleiden können? Nicht nur beim Gynäkologen sollten Umkleidebereiche für Patienten bereitstehen. Es gibt unterschiedliche Sichtschutzsysteme, mit welchen Sie eine kleine Umkleidekabine in Ihrem Untersuchungszimmer einrichten können. Paravents in der Praxis eignen sich ebenso wie Schiebevorhangsysteme, bieten aber den unschlagbaren Vorteil, dass sie bei Bedarf auch umgestellt oder aus dem Zimmer geräumt werden können. Gleich, wofür Sie sich entscheiden: Bei der Auswahl des Sichtschutzsystems sollten Sie darauf achten, dass das Material blickdicht, aber trotzdem lichtdurchlässig ist. Dadurch benötigen Sie kein zusätzliches Licht im Umkleidebereich.
Mit Raumtrennern neue Funktionsbereiche in der Arztpraxis schaffen
Der oft hektische Praxisalltag macht eine praktische und funktionale Raumaufteilung erforderlich. Mit Raumteilern können sie nicht nur die Intimsphäre Ihrer Patienten schützen, sondern auch neue flexible Funktionsbereiche schaffen, die zu Ihren individuellen Anforderungen passen. Auf diese Weise sorgen Sie für klare Strukturen und optimieren Ihre Arbeitsabläufe. Wenn Ihre Raumaufteilung besonders flexibel sein soll, sind mobile Paravents für die Praxis und Faltwände auf Rollen ideal.
Ein Beispiel für einen häufig benötigten Funktionsbereich ist die Blutabnahme. In den meisten Arztpraxen können medizinische Fachangestellte Blutabnahmen durchführen. Fehlt ein separater Raum für das Blutabnehmen, kann mit Sichtschutzelementen ein zusätzlicher Bereich dafür eingerichtet werden.
Schall- und Sichtschutz: Für einen sicheren und entspannten Praxisalltag
Vorhangschienen-, Faltwand- und Paravent-Systeme werden von Arztpraxen wegen ihrer Flexibilität, der schnellen Montage und einfachen Aufstellung geschätzt. Gleichzeitig müssen Sichtschutzsysteme im medizinischen Bereich hohe Hygiene-Ansprüche erfüllen. Achten Sie deshalb bei der Auswahl darauf, dass die Oberflächen der Raumteiler auch einer häufigen Reinigung und Desinfektion standhalten und dass Vorhänge bei 60°C mit Desinfektionsmittel waschbar sind.
Im Co-med Online-Shop finden Sie ein breites Sortiment an qualitativ hochwertigen Schall- und Sichtschutzsystemen für den medizinischen Bereich. Unsere Raumtrenner sind in vielen verschiedenen Farben und Größen erhältlich: So fügen sie sich erstklassig in den Einrichtungsstil Ihrer Praxis ein. Falls Sie nicht sicher sind, welches Modell sich am besten für Ihre Praxis eignet, ist eine kompetente Beratung durch einen Co-med Fachhändler in Ihrer Nähe nur einen Anruf bzw. Klick entfernt. Auch bei allen anderen Fragen zur Praxiseinrichtung unterstützen unsere Fachhändler Sie gern.
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